Finalité du poste :

 

Sous l’autorité du conseil d’administration, le/la coordinateur·rice général·e assure la direction opérationnelle, administrative et stratégique de l’asbl. Il/elle veille au bon fonctionnement quotidien des sites, au pilotage des équipes, à la qualité de l’accueil du public, à la bonne gestion budgétaire et au développement cohérent de l’institution.

Le poste requiert un profil de direction capable d’évoluer à la fois :

• dans la gestion concrète et quotidienne de sites culturels et touristiques ;

• dans le pilotage stratégique d’une structure en développement ;

• et dans la relation avec un conseil d’administration et des interlocuteurs institutionnels.

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Vos missions :

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1. Direction générale et pilotage opérationnel

• Assurer le bon fonctionnement quotidien des sites gérés par le CML (actuellement : château de Beaufort, château de Larochette, théâtre gallo-romain de Dalheim).

• Superviser l’ouverture au public, l’accueil, la billetterie, les espaces de vente, les flux de visiteurs et l’organisation générale de l’exploitation.

• Garantir un haut niveau de qualité de service, de fiabilité opérationnelle et de professionnalisation des pratiques.

• Veiller à la mise en place de procédures claires, efficaces et proportionnées.

• Intervenir, lorsque nécessaire, de manière concrète et opérationnelle sur le terrain.

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2. Gestion des équipes

• Encadrer, organiser et faire monter en compétence les équipes administratives, techniques et d’accueil.

• Assurer la répartition des responsabilités, le suivi des priorités et la bonne circulation de l’information.

• Veiller à la soutenabilité du fonctionnement des équipes, au respect du droit du travail et à la mise en place d’une organisation réaliste.

• Participer aux recrutements et à la structuration progressive de l’organigramme.

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3. Gestion administrative, budgétaire et institutionnelle

• Préparer et suivre les budgets annuels et pluriannuels du CML.

• Coordonner la production des documents attendus par les autorités de tutelle, notamment dans le cadre des échanges avec le Ministère de la Culture, l’IGF et les autres administrations concernées.

• Superviser l’élaboration des annexes budgétaires, tableaux financiers, projections et justifications nécessaires.

• Veiller au suivi administratif des dossiers relatifs au personnel, y compris les données et documents à transmettre aux instances compétentes, notamment dans le cadre des obligations envers la CER.

• Assurer une gestion rigoureuse et fiable des ressources de l’association.

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4. Développement et positionnement du CML

• Contribuer au développement du CML comme opérateur de référence en matière de gestion de sites culturels et touristiques.

• Structurer une vision réaliste de croissance, compatible avec les moyens humains, budgétaires et opérationnels disponibles.

• Renforcer la cohérence entre exploitation, promotion, programmation et développement institutionnel.

• Accompagner la maturation de l’association dans la perspective de son évolution future.

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5. Relations avec le conseil d’administration et les partenaires

• Préparer les dossiers soumis au conseil d’administration et assurer un reporting régulier, clair et structuré.

• Se positionner avec justesse dans la relation avec le conseil : force de proposition, sens stratégique, capacité d’arbitrage et loyauté institutionnelle.

• Travailler avec les partenaires publics et parapublics concernés, notamment le Ministère de la Culture, les administrations et établissements du secteur patrimonial et culturel (INPA, INRA), les offices régionaux du tourisme, Luxembourg for Tourism, les communes et les associations locales.

• Représenter le CML de manière professionnelle auprès de ses partenaires.

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Profil recherché :

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• Diplôme universitaire de niveau master ou expérience jugée équivalente dans un domaine tel que le tourisme, la gestion de sites culturels ou touristiques, le management, l’administration publique, la gestion ou un domaine apparenté.

• Au moins 5 années d’expérience dans la gestion d’un site culturel ou touristique, d’un équipement recevant du public ou d’une structure comparable.

• Expérience confirmée en gestion d’équipe et en pilotage opérationnel.

• Bonne compréhension des réalités d’exploitation d’un site : accueil, organisation, plannings, contraintes de terrain, coordination quotidienne.

• Capacité à évoluer dans un environnement institutionnel, avec des obligations de reporting, de justification budgétaire et de préparation de dossiers administratifs.

• Capacité à articuler vision stratégique et gestion très concrète du terrain.

• Personnalité solide, capable d’assumer une fonction de direction tout en restant pragmatique, opérationnelle et orientée solutions.

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Compétences attendues :

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• Excellentes capacités d’organisation, de planification et de priorisation.

• Très bonne maîtrise des enjeux de gestion quotidienne d’un site ouvert au public.

• Capacité à encadrer des équipes pluridisciplinaires et à faire respecter des cadres de travail clairs.

• Solide aisance rédactionnelle et administrative.

• Bonne compréhension des mécanismes budgétaires, du suivi financier et des logiques de justification auprès des autorités publiques.

• Capacité à travailler avec un conseil d’administration et à se positionner à un niveau à la fois opérationnel et stratégique.

• Goût pour les structures en construction ou en transformation.

• Sens des responsabilités, fiabilité, sang-froid et esprit d’initiative.

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Langues :

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• Excellente maîtrise des quatre langues suivantes : luxembourgeois, français, allemand.

• Toute autre langue constitue un atout.

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Conditions :

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• Fonction dirigeante.

• CDI à temps plein, 40h/semaine.

• Disponibilité ponctuelle en soirée, le week-end ou les jours fériés selon les besoins du service.

• Lieu de travail principal : siège administratif (château de Larochette) et les autres sites du CML.

• Entrée en fonction : à convenir.

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Candidature :

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Les candidat·e·s intéressé·e·s sont invité·e·s à adresser leur CV avec leur lettre de motivation à info@monuments.lu jusqu'au 07/06/26 avec la mention :

Candidature – Coordinateur·rice général·e